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今天想要跟大家聊的是我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作SEM競(jìng)價(jià)投放之前需要做哪些準(zhǔn)備工作，希望大家能夠認(rèn)真看看，因?yàn)闇?zhǔn)備工作做不好有可能導(dǎo)致后面的工作是徒勞的！

一、目的

針對(duì)競(jìng)價(jià)投放開(kāi)始前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定詳細(xì)的準(zhǔn)備計(jì)劃與進(jìn)度安排，保障企業(yè)推廣有效率的進(jìn)行。

二、概述

工作計(jì)劃分為4部分，分別為工作任務(wù)詳細(xì)、各項(xiàng)工作進(jìn)度規(guī)劃、過(guò)程中影響進(jìn)度的問(wèn)題及解決方案、企業(yè)資源提供。

三、工作任務(wù)詳細(xì)

1、 了解行業(yè)

1) 競(jìng)品分析

a. 渠道競(jìng)品

b. 競(jìng)品詳細(xì)(關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、著陸頁(yè)、廣告信息關(guān)鍵點(diǎn)、用戶轉(zhuǎn)化策略)。

2) 當(dāng)前行業(yè)相關(guān)資料

a. 通過(guò)各類推廣咨詢平臺(tái)，了解當(dāng)前行業(yè)信息。

b. 百度指數(shù)，了解行業(yè)趨勢(shì)與相關(guān)的用戶關(guān)鍵詞，用戶信息等。

c. 通過(guò)企業(yè)內(nèi)部資料，了解行業(yè)信息。

3) 通過(guò)拓展關(guān)鍵詞了解用戶

a. 泛拓展貸款行業(yè)投放關(guān)鍵詞，根據(jù)用戶搜索詞的意圖，了解行業(yè)信息與用戶關(guān)注點(diǎn)。

4) 了解企業(yè)外推產(chǎn)品詳細(xì)

a. 了解企業(yè)外推產(chǎn)品詳細(xì)，便于后期著陸頁(yè)制作、創(chuàng)意撰寫中，凸顯出可吸引目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)化的信息。

2、 開(kāi)戶前準(zhǔn)備

1) 關(guān)鍵詞拓展

目的：拓展關(guān)鍵詞，有助于分析搜索的用戶關(guān)注點(diǎn)集中在哪里，然后可將這部分集中地關(guān)注點(diǎn)以優(yōu)選的形式，加入到創(chuàng)意或著陸頁(yè)中。

實(shí)施：利用工具拓展貸款產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞。

2) 競(jìng)品分析報(bào)告

目的：將之前分析的競(jìng)品投放策略、關(guān)鍵詞、創(chuàng)意關(guān)鍵點(diǎn)、著陸頁(yè)關(guān)鍵點(diǎn)及轉(zhuǎn)化流程分析，總結(jié)成可指導(dǎo)后續(xù)工作的工作文檔。

實(shí)施：分析4引擎的競(jìng)品企業(yè)與行業(yè)知名企業(yè)。

3) 著陸頁(yè)策劃與制作

目的：通過(guò)之前的競(jìng)品、用戶分析，將各類關(guān)鍵點(diǎn)以符合用戶轉(zhuǎn)化思維的方式，進(jìn)行著陸頁(yè)的策劃，并最終完成落地。

實(shí)施：制作著陸頁(yè)原型圖，經(jīng)過(guò)溝通討論后，進(jìn)行制作。

4) 投放創(chuàng)意文案、圖片素材準(zhǔn)備

目的：通過(guò)競(jìng)品、用戶分析與投放關(guān)鍵詞的差異性，制作相對(duì)應(yīng)的投放創(chuàng)意。

實(shí)施：根據(jù)投放PC/M、引擎、關(guān)鍵詞的不同，分別設(shè)置對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意。

5) 投放賬戶設(shè)置

目的：詳細(xì)規(guī)劃自身的賬戶設(shè)置，便于賬戶投放前的定向、問(wèn)題檢查。

實(shí)施：地域、匹配、投放樣式等各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)的設(shè)置。

6) 著陸頁(yè)相關(guān)跟蹤與功能設(shè)置

目的：靠前是頁(yè)面關(guān)鍵按鈕及流量跟蹤，便于后續(xù)通過(guò)用戶的頁(yè)面瀏覽數(shù)據(jù)優(yōu)化著陸頁(yè);第二是功能完善，便于提升頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率。

實(shí)施：在頁(yè)面上設(shè)置相關(guān)的監(jiān)控代碼，跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù);提前檢查并思考著陸頁(yè)各模塊的用戶體驗(yàn)存在的問(wèn)題。

3、 開(kāi)戶

1) 開(kāi)戶代理商選擇

a. 了解代理商穩(wěn)定性與返點(diǎn)。

2) 開(kāi)戶資料準(zhǔn)備

a. 了解各渠道、個(gè)代理商開(kāi)戶準(zhǔn)備資料，提前準(zhǔn)備。

b. 對(duì)于無(wú)法獲得的資料，尋找解決方案，保障各渠道有效率的完成開(kāi)戶。

c. 針對(duì)各渠道開(kāi)戶失敗的問(wèn)題，進(jìn)行對(duì)應(yīng)的修改。

3) 開(kāi)戶期間-相關(guān)調(diào)整

a. 開(kāi)戶期間，著陸頁(yè)、企業(yè)資質(zhì)等可能存在不滿足渠道開(kāi)戶要求的問(wèn)題，此時(shí)就需要一定時(shí)間來(lái)針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整與解決。

4、 投放前工作

1) 制定投放測(cè)試方案

a. 確定前期投放測(cè)試渠道。

b. 確定前期投放測(cè)試時(shí)間段。

c. 確定測(cè)試方向與目標(biāo)。

d. 預(yù)測(cè)期間的會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。

2) 賬戶搭建

a. 賬戶關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、投放設(shè)置完成。

b. 賬戶投放創(chuàng)意中，圖片素材制作。

3) 投放前檢查與調(diào)整

a. 賬戶設(shè)置檢查與調(diào)整。

b. 著陸頁(yè)跟蹤、功能檢查與調(diào)整。

c. 產(chǎn)品外推信息檢查與調(diào)整。

5、 其他工作

1) 網(wǎng)站備案、服務(wù)器選擇。

2) 購(gòu)買在線咨詢軟件。

3) 確定用戶信息統(tǒng)計(jì)工具。

4) 企業(yè)CRM系統(tǒng)、客服系統(tǒng)需求文檔。

5) 客服人員，前期培訓(xùn)。

四、工作進(jìn)度計(jì)劃

備注：本計(jì)劃表為競(jìng)價(jià)的工作進(jìn)度計(jì)劃表。

左側(cè)代表工作任務(wù)，主體部分的顏色長(zhǎng)短代表工作時(shí)間段：

五、過(guò)程中影響進(jìn)度的問(wèn)題與解決方案

1、開(kāi)戶

開(kāi)戶會(huì)多種因素影響，包括網(wǎng)站備案時(shí)間、著陸頁(yè)策劃制作、著陸頁(yè)是否符合渠道審查要求、企業(yè)開(kāi)戶資料是否可通過(guò)等。

解決方案：

將可控問(wèn)題提前推進(jìn)，保障工作可到期完成;不可控問(wèn)題在遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并快速處理。

2、著陸頁(yè)策劃與制作

著陸頁(yè)的策劃、設(shè)計(jì)兩方面易出現(xiàn)問(wèn)題。

策劃時(shí)，可能存在頁(yè)面大幅度變更內(nèi)容的可能，進(jìn)而延誤進(jìn)度。

設(shè)計(jì)時(shí)，可能存在策劃者與設(shè)計(jì)者的要求與設(shè)計(jì)內(nèi)容不符，進(jìn)而延誤進(jìn)度。

解決方案：

提前思考頁(yè)面制作思路，制作代表各模塊基礎(chǔ)內(nèi)容的簡(jiǎn)易著陸頁(yè)進(jìn)行討論，最終確定;與設(shè)計(jì)者多溝通，保證設(shè)計(jì)內(nèi)容滿足需求。

3、產(chǎn)品政策調(diào)整

所有賬戶搭建、頁(yè)面的準(zhǔn)備工作前，需要業(yè)務(wù)部門提***品的詳細(xì)信息，例如產(chǎn)品分類、分類的優(yōu)勢(shì)、該分類針對(duì)用戶有哪些要求與福利、特惠產(chǎn)品、能對(duì)外推出的最精致的產(chǎn)品數(shù)據(jù)等等。

解決方案：

提前與業(yè)務(wù)部門溝通，了解產(chǎn)品詳細(xì)。

4、突發(fā)事件

各項(xiàng)工作中遇到的突發(fā)事件，例如代理商政策變化，企業(yè)產(chǎn)品調(diào)整，網(wǎng)站備案失敗，開(kāi)戶流程出現(xiàn)諸多問(wèn)題等等。

解決方案：

立即分析問(wèn)題所在，并提出解決方案并執(zhí)行。遇到不可抗力的因素，立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，溝通針對(duì)性策略。

六、企業(yè)資源提供

1、時(shí)間：預(yù)估1個(gè)月

2、人員涉及：SEM專員、UI設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站前端、網(wǎng)站后端。

3、資料：

企業(yè)外推產(chǎn)品資料、企業(yè)開(kāi)戶資料(營(yíng)業(yè)執(zhí)照等)、企業(yè)介紹資料、企業(yè)歷史用戶資料(年齡、性別、地址、貸款金額、貸款目的)。

感謝您的閱讀，以上就是在SEM投放前的6個(gè)準(zhǔn)備工作及方向，希望能對(duì)你有所幫助!

TAG：sem投放思路