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一、裂變營銷是什么意思

裂變營銷（英文：Fission marketing）是一種新型營銷手段，裂變營銷把以往的營銷方法作為基礎并整合了多種新型營銷策略，通過對終端市場的裂變來實現客戶數量的不斷增長，客戶能夠自愿在朋友圈等相應平臺進行宣傳，達到更好的宣傳效果。和以往的營銷方式相比，使用裂變式營銷可以帶來更好的宣傳效果，并減少在營銷過程中所耗費的人力和物力成本。

二、裂變營銷的特點

1、由點到面

下沉擴散裂變營銷是從一個或者多個點開始的，具有一定的過程性，所以和其他營銷方式最大的差別就是，它并不是馬上見效，而是需要一定的時間。并且在其過程中逐步推進，先慢后快，隨著裂變過程的持續進行，其效果會"復制""分裂"到一個更大的規模，速度加快，最后達到數據的大爆發。

2、精準出擊

關系營銷在初始階段，裂變營銷針對的客戶只有一個或者幾個，允許商家有效地根據客戶的特點和需求進行精準營銷，當獲得客戶的認同后，相同的手段放在新的目標客戶上開始奏效。而奏效的方式多是由原來已有的客戶通過關系圈來傳播達到的。從這一點上看，類似于精準營銷和關系營銷的結合。

3、形式多樣

操作簡單當下的裂變營銷多見于互聯網平臺，運用內容和社交可以讓其效果更加顯著。因此，裂變營銷在豐富的網絡世界中也發展出了很多不同的形式，商家可以根據需要選擇適合的方式，設計出新穎有用的活動。并且，在操作上也較為簡單，因為對于碎片化的信息，人們的興趣往往是轉瞬即逝的，即使存在較大的利益點，復雜的程序也會容易讓其望而卻步。所以，網絡裂變營銷在操作上都較為簡單。

三、裂變營銷的優點

1、裂變營銷所需要的成本低

裂變營銷無需面對眾多的客戶，只需要面對幾個初級客戶，并規劃好流程，就可以源源不斷地進行營銷，所需要的客戶成本和時間成本都比較低，即使在后期也不需要源源不斷的輸入。

2、裂變營銷能帶來的效果久

裂變營銷所能帶來的效果是持久的，營銷策劃方式一旦開始就能夠帶來持久的傳播效果，在很長一段時間內都能夠進行營銷。

3、裂變營銷的影響大

使用裂變營銷這種方式可以讓用戶在自己的好友圈內進行宣傳和營銷，如此一來就能夠實現成倍的增長，增長速度非常快，影響力也非常大，能夠起到一傳十十傳百的優質營銷效果。

四、裂變營銷的形式

1、利益式——用***裸的利益誘惑吸引客戶

利益式的裂變營銷往往通過補貼、減免、免費等多種利益讓渡的形式，非常容易讓消費者注意到。一般來說，這種模式的流程要求用戶進行分享或者邀請，即可獲得一定的消費優惠，在分享或者邀請完后，用戶可以獲得這份利益，而商家也能夠進一步將"裂變"傳遞下去。

美團和餓了嗎就非常擅長運用此類方式，玩出了很多新花樣。比如，為了迅速開辟市場，美團和餓了嗎會對用戶進行補貼，并且每次用戶點外賣前打開或者分享紅包，以便可以抵消一部分餐款。在起初，用戶們獲得補貼非常豐厚，有很多人甚至能夠因此吃上免費的外賣，但隨著體驗的加深，補貼力度逐漸變小，雖然已經無法獲得太多的補貼，但很多人依然會保持打開紅包或者分享的習慣。

除了補貼、紅包這樣的方式，還有拼團和砍價，只要和其他人一起加入，共同完成活動，就能夠在消費時花費更少的錢。如拼多多"通過分享獲得讓利"的經營方式，讓客戶間進行團購以獲得更多的優惠，不僅可以讓商品和商家在促銷期間獲得更多的消費者，也滿足了消費者的需求，同時還能夠達到社交的作用。

所以，沒有人會對錢產生抗拒，利益式的裂變營銷，是使用最為頻繁、最為簡單的一種模式。

2、社交式——滿足客戶的社交需求和心理需求

沒有人是一座孤島，任何人都需要表達和交流，所以當下的社交平臺才會變得如此得發達。根據人們的社交需求，及其社交時容易產生的跟風、攀比、炫耀等心理，社交式的裂變營銷也能夠做到效果超群。

社交式裂變營銷主要有年度賬單（歌單）、心理測試、游戲成就等這些形式。如網易云曾經就發布過很多的人格測試類的游戲，人們對于自身的探知和表達很容易驅使他們花費幾分鐘做幾個選擇題，然后將結果進行比照和分享，而其他人獲得了這個信息，也可能會出于同樣的心理進行測試和分享。

還有游戲成就的分享，對于很多游戲高玩來說，在游戲內獲得好成績也會令他們產生炫耀一番的想法，所以很多游戲都具有這個功能，如王者榮耀中一局游戲獲得榮譽，便互彈出立即分享的頁面。

此外，還有一種更為高級的方式，即出于名譽或者價值。很多明星名人會對社會公益傾注一定的關注，因為這能為他們的公眾形象和名譽帶來益處，如冰桶挑戰這個公益活動的推出，正是借助很多名人在社交平臺上的參與，很快在人群中掀起了一股風潮，從而大獲成功。

社交式的裂變營銷充分利用了社交平臺的優越性和人們強烈的社交需求，通過一般人的心理來設置營銷方式和流程，也能夠達到不斷裂變的成果。

3、口碑式——好口碑讓品牌在圈內口口相傳

口碑式的裂變營銷可以說是最為省錢省事的一種模式了，它和一般的口碑營銷相比別無二致，但更為突出地是在網絡平臺的傳播和裂變式的增長。口碑裂變無需活動流程，只需要做好產品和服務，積累口碑，就能夠不斷地留舊拉新，因為好的口碑會讓消費者在社交平臺自動進行推薦。

但口碑裂變需要產品本身就足夠好，足以吸引用戶。比如海底撈就以細致入微的周到服務，在圈內打響名氣，成為人們津津樂道的一個網紅品牌，很多人在體驗過后，往往樂于在朋友圈、微博等社交空間，進行分享和推薦。正是通過這些消費者的傳播，很多從未聽說過海底撈的用戶因此產生了興趣。

口碑裂變需要產品做到足夠好，讓原有的消費者自發去推薦和"裂變"，相對于利益式和社交式的裂變營銷來說，口碑裂變需要更強的實力，但在實際操作上也存在更多的不確定性。所以商家雖然會注重做好品牌，但一般這樣的口碑裂變多是消費者的自發行為。

五、裂變營銷的模式

1、邀請裂變

即邀請者和被邀請者同時獲得福利，老帶新是邀請裂變的本質，比如給靠前次來體驗的客戶登記并贈送體驗券，告訴他如果新用戶拿著登記在他名下的體驗券來消費，同時他也可以獲得一定的獎勵或者積分。實際上就是對新老用戶同時進行獎勵并告知分享獲利的概念。

2、轉介裂變

即發展首批"種子用戶"，在首批用戶分享后帶動新老客戶獲得福利。這種裂變方式適用于單次體驗成本較高的產品，最常見的方式就是分享后獲得體驗券或者折扣等，通過分享來抵消實際價格，同時觸達更多潛在用戶。

3、拼團裂變

即邀請者與被分享者組團搶福利，這種方式在當下已經是比較基本的模式了。最被我們熟知的某多多正是利用這種模式發起交易。客戶發起拼團，利用社交網絡讓好友和自己以低價購買產品，或者共同完成任務，一位用戶往往能帶動好幾位用戶，從而起到裂變效果，其中的基本邏輯就是通過分享獲得低價或者返利，沒有人會拒絕擺在眼前的利益。典型的比如：拼多多，聚劃算，蜜芽拼團。

4、分銷裂變

目前最火爆的玩法，即發展下級賺取傭金，本質是直銷的二級復利，也就是兩級分銷制；用戶只要推薦了好友或者好友的好友購買，推薦者即可獲得一定比例的收益，即傭金。而某些平臺的推廣員模式、裂變海報模式皆屬分銷裂變。分銷和邀請不太一樣，前者是付費用戶邀請付費用戶且均獲利，后者則不一定是付費用戶進行邀請，且只有邀請者獲利。

5、眾籌裂變

即邀請好友幫助得利眾籌也是比較流行的方式，主要是利用好友間的志趣相投，加上福利的外在形式來實現。利用互聯網方式，通過客戶完成你策劃的一系列動作去幫助你推廣宣傳，這種方式的特點是門檻低、多樣性、依靠大眾、注重創意。眾籌的動力靠的是產品或者項目的創意，而傳播靠的是客戶群體的情緒化和共同認知的驅動，只有別人看到之后愿意幫你分享，那才能達到效果。

六、裂變營銷的操作步驟

1、分析客戶，把握市場

大多數營銷方式都需要對消費市場進行調研，只有了解顧客的需求和特點，商家才能夠制定營銷活動的形式和流程。不同的消費圈層具有不同的需求側重點，要根據產品的定位和目標人群，找到商家和消費者之間的平衡點。

在裂變營銷中，常見的三種模式針對的人群是不同的，比如底層的客戶群往往更容易受直接的金錢利益吸引，中層的客戶會在意心理和社交的追求，高層的消費者則會受到名譽和價值感的驅使。

高層次的消費者并不會在乎幾毛幾塊錢的小恩小惠，而更注重價值感和名譽，如果對這一圈層的客戶進行利益式的裂變營銷，那么效果定然不會很好。所以，認清楚自身產品的定位人群，以及消費群體的層次和特點，是進行營銷前的基本工作。

2、選擇模式，策劃流程

弄清楚市場的定位和客戶的特點，那么就能確定一批種子客戶，作為"裂變"的"起源"，進而選擇合適的模式來進行策劃。在具體的操作流程上，也需要考慮到用戶的參與體驗，不能設置太復雜、太耗時的操作和步驟，要做到易教、易學、適應面廣等特點，否則很容易讓用戶失去耐心。

首先要明確活動的目的，以及參與活動能夠獲得的利益，這樣才能夠吸引到客戶，其次是要清楚說明活動的參與方式、分享方式以及領獎方式，然而選擇合適的渠道，如微信、QQ、微博等平臺，最后需要一個具有吸引力的登入界面或者宣傳海報，讓用戶能夠直觀地看到這個活動。

3、投入運行，監控調整

設計好整個流程后，商家依據流程和計劃向平臺和用戶投放裂變營銷的活動廣告，整個營銷活動開始，進入一個較長的傳播階段。

在裂變的過程中，商家需要對活動的效果進行實時的監測，如活動一定時間段內收獲的用戶或者粉絲數，根據其增長情況來判斷活動的效果，可以及時地進行調整。比如活動以分享領紅包的形式運行，但數據不如意時，可以對活動的操作設計和紅包面額的設定分析，并進行一定的調整。

一般來說，在活動的整體流程設計上改動不宜過多，因為這是一個長期的營銷活動，可以隨著活動的進程穩步、微小地調整，如現在美團的補貼遠沒有以前多，就是在不知不覺中將面額降低的。

七、裂變營銷的渠道

1、自有微信公眾號

對于企業來說，微信公眾號是值得最優先考慮的推廣渠道，因為公眾號里已經留存了大量粉絲，這些粉絲對于企業或者你的品牌是有一定了解和信任的，把他們作為靠前批的種子用戶，有利于提高裂變的成功率，并且粉絲的好友里也潛藏著更多的目標用戶，通過公眾號裂變帶來的新用戶，也會比較精準。

另外有一個注意點是，公眾號可分為訂閱號和服務號，而公眾號裂變營銷活動，一般需要使用已認證的服務號來實現，所以企業在申請公眾號時，除了訂閱號，也需要考慮申請服務號并認證，這將有利于后續開展裂變營銷活動。

2、自有微信群（社群）

除了微信公眾號，很多企業也會有自己的微信群（社群），這些微信群里的成員同樣大多對于企業或品牌有一定了解，可以作為裂變活動的靠前批種子用戶，相比完全陌生的人，他們也有更愿意幫助轉化裂變海報，促成裂變活動的擴大，并且，相比微信公眾號，社群有可以進行即時溝通，有更多方法促使群成員轉發海報，比如發紅包，或者一些其他的即時激勵機制。

3、付費微信公眾號KOL

除了上述使用企業自身的私域資源外，也可以在微信生態里尋找微信公眾號KOL，這些KOL們普遍擁有大量粉絲，在連接粉絲和目標用戶方面具有一定的影響力優勢，同時又能得到平臺的推薦而獲得大的曝光量。

通過付費公眾號的方式做推廣，一般是這樣流程：和KOL確定裂變活動的推文，邀請KOL通過推文介紹裂變活動，插入裂變海報，接著帶動已有的公眾號粉絲作為靠前批裂變種子用戶參與活動，高粉絲量的好處是能夠大大提高加速裂變活動帶來流量的效率。

也可以找微信公眾號資源平臺，可以有非常多的合作資源，以及支持按照地域、粉絲畫像、價格等多維度進行投放。

4、付費微信群（社群）

與企業自有的微信群（社群）推廣同理，可以充分利用社群可以即時溝通交流的特點，可以有更多方法促使群成員轉發海報，比如發紅包，或者一些其他的即時激勵機制。

由于外部微信群的質量難以確定，為了保證裂變活動能夠順利進行，在選擇社群時需要對所在的微信群本身用戶和活躍程度提前進行一些判斷和篩選，如果是活躍程度低的群，很有可能會影響到靠前批種子用戶裂變的效果。

5、付費朋友圈

除了公眾號和微信群外，微信生態里還可以直接付費發朋友圈，比如目標客戶是某類學校的大學生，可以分別找到這些學校各專業各年級的同學，讓幫忙找愿意發付費朋友圈的同學，這樣同樣可以用作初始裂變，并且會非常精準。

6、異業合作

異業合作的大體流程就是，當你想要開展一場裂變活動時，提前找到一些品牌方與之合作，可以用他的產品做為獎品，通過裂變活動可以幫他的品牌做曝光，同時品牌方也在幫你實現裂變活動的推廣，這種合作的方式比較適合規模較大的營銷活動。

除了找到合作獎品的品牌外，也可以與那些相關的但沒有利益沖突的公眾號合作來一同推廣。

7、微博、豆瓣、知乎等平臺

除了微信生態，也可以通過其他內容平臺吸引用戶進行推廣，比如知乎、微博、豆瓣等等。

這些平臺通常會聚集共同話題和愛好的群體，并且能夠實現快速傳播，如果你的目標群體符合以上平臺的受眾，可以嘗試這類渠道進行推廣。

8、線下活動實現裂變

線下進行營銷裂變也是比較普遍的做法，商家通過與線下實體店建立合作關系，取得利益上的共鳴，這樣就能夠達成協議。眾多的實體店都是商家可以利用的好平臺，也都是實現裂變營銷的好渠道。

總結

優化猩SEO：裂變營銷作為一種新型的營銷方式，成功的裂變營銷可實現迅速的傳播，從而獲得廣闊的用戶市場。裂變營銷具有成本低、影響大、效果持久的優勢。

參考鏈接：

裂變營銷

https://www.fxiaoke.com/crm/information-15188.html

裂變營銷有什么優勢？可以怎么做？

https://www.zhihu.com/question/304485275

裂變營銷五種模式十六種方法

http://www.yingxiaobao.com.cn/n/25694.html

市場人必須知道的7個裂變活動推廣渠道

https://zhuanlan.zhihu.com/p/461226178

修改于2024-02-28

TAG：啥叫裂變營銷